不可輕忽初級資料錯誤的嚴重性

吳孝杰 2008/04/03 00:25

高雄港貨櫃吞吐量有灌水之嫌，高雄地檢署檢察官因偵辦其他案件，意外地發現，高雄港港務局於今年一月份所公布的高雄港貨櫃吞吐量，跟實際上的數據存在著差異。

深究探討之下，一月份中所公布的數據中，高雄港的貨櫃吞吐量突破一千萬TEU(二十呎的貨櫃箱為一單位)，我們可以發現貨櫃量吞吐量灌水的原因很多，很主要的原因是受到「高雄港貨櫃量成長獎勵措施」的獎勵因素，才會照成一堆的官員與民間企業公司共同合作，虛報貨櫃的吞吐量，以從中獲取不法利益。

在此中，港務局的官員可以獲得績效獎金，航商則可以減少年租金與管理費，兩者的相互結合，形成了完美的犯罪的共生結構，很有可能為了衝高貨櫃的吞吐量，而在海上進行空貨櫃的調度，無視全球能源價格的高漲，將腦筋動到補貼的身上來，補貼金額為全民共同資產，不應被如此的共生結構偷走。 如此的共生結構，所影響的層面相當的廣泛，不單是誤導了全民，造成整個社會的形式誤判與資源扭曲，更可能造成決策上的誤判。

以全面品質管理(Total Quality Management)為例，為何美國做的不如日本好？日本雖然不是第一個提出這個概念的國家，但是，日本卻可以在全面品質管理上，做得比美國好很多，而在整個企業成本控管上，取得壓倒性的勝利，步步進逼，而贏得了企業的獲利，也贏得了市場佔有率，促使日本的企業在七零年代與八零年代，大放異彩。

很多的學者專家就去進行深入的研究，為何美國不能，但是日本卻能？

當然當中影響的層面很廣，因素也很多，但其中有個最具鍵性的原因，就是日本的管理會計數據(Accounting Management Entry)做的精準又確實，在精準的數據之下，方能提供確實的管理決策與建議，並不是一昧的忽略問題的存在，或者是僅為膨脹政府的績效表現。

國內相關這方面的情況相當嚴重，初級的數據的真實性，將會對於之後的研究，與政策發展有極大的影響性，檢察單位對於此類的現象，絕對不能僅由表層觀之，而輕忽其影響性。

作者吳孝杰，北市，威斯康辛大學商學碩士，科大管理學資深講師。